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CEO 出走:离开陆文勇 e袋洗 该何去何从?

2017-08-18 16:13:41 0 思维精读 | , ,

作者:王兰 清科私募通

近日,多家媒体报道,e袋洗CEO陆文勇已离职,目前正在筹备新的创业项目,未来将在新零售和消费升级方向再创业,但目前还没有完全定下来。同时,陆文勇仍担任e袋洗股东和董事,e袋洗也会出资源支持陆文勇创业。

对于陆文勇的离职,外界更多的是质疑他和创始人张荣耀的创业观念不相符合,由于张荣耀是传统企业家出身,而陆文勇是年轻互联网出身,两人理念分歧很大,陆文勇很早就想走。对于新项目二者也没有达成共识。

不论陆文勇的离职是因为和张荣耀的创业观点不和,还是想要跳出原有的圈子去寻找新的方向,外界过多的猜测也只是过眼云烟而已,并没有太多的实际意义。但是不可否认的是,陆为e袋洗带来的战绩却是不可磨灭的。

e袋洗从2013年11月创建至今,现拥有千万级用户,用户使用量位居全国榜首。2015年4月25日,单日订单量突破10万单,创造了洗衣行业史上的新纪录。根据清科私募通数据显示,e袋洗已获得三轮融资,所获资金已高达上亿元。

e袋洗在O2O商业模式的浪潮下活了下来,在洗衣行业一直出于领先趋势。以洗衣为入口,构建家庭服务生态圈,探索开拓家庭服务新模式,采用”外包“加“众包”运营模式。

“外包”即是与一线品牌中的优秀洗衣店,洗衣加工厂采用合作的模式,强强联手。众包形式既是提供上门洗衣的服务。一开始大部分服务和荣昌洗衣合作,通过小区内闲置人群上门取衣,送到洗衣房,洗好以后再送衣服上门的形式切入洗衣O2O市场。

这样的共享模式似乎十分迎合当今的市场需求。为了把服务做得更好,e袋洗在起步阶段就把论“件”数洗的衣服换成论“袋”洗,给用户一个袋子,无论里面装了几件,是水洗还是干洗,都是统一标价99元。

以及为了确保取送过程中用户的衣物安全无损,e袋洗投入了大量的高清摄像设备来进行清点记录,并且花了大量的时间和金钱去培训团队,以保证洗衣服务的用户体验。

打开了市场,有了资本积累。e袋洗不仅在2015年推出母品牌“小e管家”邻里互助共享服务垂直平台,还陆续投资了陪爸妈、好好学车、无忧保姆、蚁匠、淘弃宝、奶牛妈妈等多个项目,还有后期也推出了修鞋、修手机、修表、配钥匙、相片印制等服务,但是这一模式并未得到投资人的认可。

并有创投人士分析称,“这相当于是否定了之前e袋洗线上的模式,又重新走到了线下,而这些频次不高的服务并没有什么想象空间。”

如何在自己的垂直领域创造更多吸引顾客的价值,同时从中赚取一定利润而又不亏损顾客的利益,应该是大多数创业者所面临的问题。e袋洗未来如何让自己在行业一直领先,还需要顾客的检验和时间的考验。

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