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从辉煌到衰落,企业如何保持“长青”之态

从辉煌到衰落,企业如何保持“长青”之态

卖楼,似乎已经成为了一家公司遭遇重大挑战甚至是没落的标志。HTC、索尼、诺基亚莫不如此。

2015年12月29日,据台媒体报道,HTC为了“有效降低成本,并通过集中管理提高生产效率”,将以60.6亿元新台币(约为12亿元人民币)的价格将其位于桃园TY5大楼出售给英业达。2014年3月,索尼官方宣布将以161亿日元(约合1.57亿美元)的价格出售位于日本东京的总部办公大楼。诺基亚也在2012年12月以约合2.2亿美元的价格将其位于芬兰埃斯波的总部大楼出售给芬兰的Exilion公司。作为对比,苹果的豪掷50亿美元巨资打造新总部Apple Campus,似乎更是在宣示上一代巨头的寂寥没落与落幕。

但若从曾经的辉煌来看,HTC、索尼、诺基亚这些企业是无论如何也不会沦落到如今买楼求生的境地。回首诺基亚、HTC、索尼这些巨头,其在手机产业上谁都曾有风光无限。诺基亚雄踞手机市场霸主地位十四年,单款手机销量破亿,成就可谓前无古人,似乎也是后无来者;HTC一度被视为高端的代名词,在智能手机的发展上拥有数个第一,在苹果的大本营也曾一度成为北美市场领头羊;索尼工业设计独领风骚,黑科技底蕴深厚,是被乔帮主所青睐的唯一厂商。

然而这些众所周知的、足以成书的辉煌并没有让这些公司基业长青,在新时代里他们风雨飘摇,不被曾经的主场所接受,纷纷走上了转型之路:诺基亚出售手机业务,断臂求生,收购阿郎转型通信系统网络业务;HTC手机业务一蹶不振,当下寄托希望于HTC Vive 这一VR设备;而索尼则朝着软件业务为重心的方向转移。

回顾诺基亚、HTC、索尼、这些巨头曾经的辉煌,观望其当下的转型唯艰。其发展路径,足以给人以思考与警示。在这里,一个曾经的万能的公式似乎已经不适用了。

曾经,我们一度认为:只要一个企业能够拥有极高含金量的品牌、大批忠实粉丝、坚实专利储备、优秀技术人才就可以基业长青,就能够所向披靡,将成为核心竞争力优势。但是看着诺基亚、索尼、HTC这些具备如此实力的大厂如今的窘迫,不由得让人思考:在新时代究竟发生了什么,让这些大厂竟然混得如此落魄?而企业究竟要抓住些什么,才能在这个竞争激烈的市场中活得更久一点?

事后诸葛亮的探究诺基亚、索尼、HTC这三大厂商衰落的原因,其实总结下来,也无外乎一下几点:一是重大战略选择失误,二是自娱自乐裹足不前,产品线混乱;三是坚固的工程师思维,剑走偏锋。战略选择失误是先天不足,而自身的种种痼疾则是自我作死的风雨飘摇。

一、重大战略选择失误:

谈及诺基亚手机部门的遭遇,也许多数人出口就是诺基亚死于没有创新。但是在我看来,事实并非如此,如果将诺基亚拿来与同时代的产品比较,诺基亚产品在设计、创新上并不输于任何一款产品。在我此前文章中就谈到:诺基亚在工业设计上能够能够推出前无古人的N9,与当时的iPhone平分秋色。而其在创新上的2.5D弧形屏幕,光学防抖技术,PureView拍照技术,超敏感触摸技术,无线充电技术,PureMotion+屏幕技术,悦屏显示技术,双击唤醒功能,屏幕概览功能,诺基亚专业拍照,Here地图,城市万花筒等等。当下来看其前瞻性、引领性、创新性均在业界保持领先水准。这些功能至今仍在被一众厂商模仿当做重要卖点。

以上种种足以证明,诺基亚并非是多数人口中的不创新者。那么为何诺基亚还是会落得出售掉手机业务部门这一自己皇冠上的明珠的结局呢?个人认为原因在于其罕见的重大战略选择失误。

众所周知,谷歌曾主动找过诺基亚,希望其能加入Android生态系统,但是诺基亚拒绝了,而在洛普入主诺基亚之后,更是快速的丢Symbian,弃Meggo,转而结盟Windows Phone这一初生系统。

而此后诺基亚的种种遭遇则更是众所周知:Windows Phone生态羸弱不堪,微软还从中作梗,导致在这个生态为王的时代,诺基亚空有创新却无用武之地。正是这一罕见的战略选择失误导致了诺基亚的陨落,这也许就是为什么会有那么多“要是诺基亚当初选择Android,当今智能手机格局又会是怎样一番光景”的感叹了吧。

二、自娱自乐裹足不前,产品线混乱

作为选队正确,并一度占领Android机型高端市场,树立高端形象的HTC,深陷如今困局的原因则在于这样几点:一是在失去谷歌Nexus品牌支持的同时还惨遭合作伙伴的“背叛”,让HTC叫苦不迭;二是HTC在其风头正劲之时,不思打造精品,反而是在上演了一出出旗舰重叠的闹剧,并且其孤高自傲,不听消费者意见,在设计上自持过高,后头丑、四下巴的名号就是最好的证明。

但更为严重的问题其对市场形势与权重的错估,错失中国市场。而在当下最为人们看着且津津乐道的创新上,诚恳的说HTC还是有诸多敢为人先的例子,但无奈的是失败多,成功少,最后许多创新成为了华而不实或是抢了一时噱头。

三、坚固的工程师思维,剑走偏锋

而谈及索尼大法这家曾被万人膜拜敬仰的公司时,在我脑海浮现的是绝妙的工业设计。但在强者林立的智能手机市场中,不仅要有颜值,更要有内在。虽然索尼的每款产品虽然都是工业设计的精工之作,其每一代产品相较于前代产品有一定的提升,但是相比于竞品,却是提升有限,显得有些乏善可陈;并且索尼依旧习惯于闭门造车,工程师思维太过严重,对自己的判断太过于自信,导致市场反应迟钝,不能准确把握消费者的需求。在创新上习惯于剑走偏锋,虽然在三防上拔得头筹,但是对于消费者而言,这仅是锦上添花而并不是必需品,反而是在必需品的软硬件的结合上距离消费者的预期期望相距甚远。

而自家广阔的消费设备产品线不仅没有成为其xperia旗舰产品的助力因素反而成为了掣肘了旗舰产品的发力。而这些不足的日积月累,导致其此前手机产品徒有其表而无其实。

索尼在许多我们认为不应该是由它犯错误的地方往往载了大跟头。例如在索尼引以为傲的独家买点G镜头上,索尼作为深耕专业相机和影像传感器研究的巨头。G镜头的表现应当是鹤立鸡群的,但实际上在前几代产品中,G镜头的表现不仅不能鹤立鸡群,很多时候亦不能让人满意,拍照体验糟糕,存在跑焦、过热等问题;但反观使用索尼摄像头的厂商在拍照方面却能获得业界好评。拥有众多光环的索尼让消费者对其期望极高,但每次产品却又不能够满足消费者对它的期待,这种落差让消费者对索尼渐行渐远,让不敢破舍离的索尼在亏损的泥潭中越陷越深以至不能自拔。最终成为了当下索尼沉沦的主导因素。

从这三大巨头的没落我们也可以看出:品牌、粉丝、专利、技术、人才是成就伟业不可或缺的基石,但却并不能保你基业长青。在这个竞争异常激烈的市场中,要活得久一点,还需要时刻把握住行业大势,做出正确的战略选择,打破自娱自乐的裹足不前,精简产品线,专注精品和潜力市场,努力破除工程师思维,发力用户体验,在软硬件结合上下功夫。

作者:邻章;微信号:ZLxgic,新浪微博&微信公众号:邻章

来源:钛媒体

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