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刘强东:热衷早会的企业家

2014-06-21 22:04:07 1 人物思维 | ,

人人都是思维客

不开早会的企业不是好企业,这是对刘强东以及京东最好的写照。

多年来,只要没有出差,刘强东必定会在早晨8点30分准时到公司,与近百名京东管理人员一起开早会。在10~30分钟的会议上,刘强东能够快速就各方提出的问题做出决策。

因为太过快速,曾有人形容京东早会“肃杀气氛令人战栗”。

“每天8点半准时开始,有时候还早点儿,会议室的时钟快了几分钟。其实也没那么严肃,就是一个很高效的工作场合。当然他一直都是雷厉风行。”一位长期参与早会的京东高管这样告诉《第一财经日报》。

“在与他(刘强东)的高管团队沟通时,他们告诉我,公司每天都开例会,这么小的公司每天开例会很不容易。”也正是这一点,一定程度上打动了京东的早期投资人——今日资本的创始人徐新。

减少参与度

不过,如今作为掌权者的刘强东已经开始减少对早会的参与度。有评价说,对于他这样即使多次融资稀释股权,都能牢牢占据超过八成投票权的高控制型人物,主动有意远离公司管理,并不是一件容易的事情。

但放权是刘强东不得不做出的改变。他曾告诉高管们:“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败。”

  相比个人英雄主义,如今的刘强东必须依靠组织的力量、系统的严密来管理京东。在此期间,京东持续十年高速增长,已然成为一家电商庞然大物:2013年的GMV(成交总额)为1255亿元人民币,2013年的总净收入为693亿元人民币,截至2014年3月SKU(库存量单位)达到4020万。

而放权最好的方式是离开公司。2013年,刘强东最终下定决心暂别公司,开启美国“充电”之行。

相比2012年春节前后在哈佛商学院学习了40多天,这一次的刘强东“消失”更为彻底,2013年5~6月大部分时间都在国外学习,连京东“6·18十周年大促”这么重要的事情都没有现身,可以说决心非常彻底。2013年7月短暂在京东开放平台合作伙伴大会上出现后,2013年8月他又去了美国,在哥伦比亚大学游学,其间大概有4个月,完全没有回国。

对于去美国忙些什么?刘强东表现得有点无辜,“我没有在那儿做太多事情,就是享受下纯粹的学生时光。”有消息称,去了美国的刘强东换了电话号码,连国内的高管都联系不上他,邮件则是唯一的沟通方式。

淡不出的“现场感”

然而,淡出并不是容易的事。业内流传这样的段子,一天早会,有同事刚宣布一项产品将上线,电话里就突然传出刘强东的声音,他没有向大家打招呼,而是直接提出有些细节需要改进,并要求立即落实!在座所有人都吓了一跳,原来老板在美国也会听早会。

对此,京东集团副总裁李曦向《第一财经日报》记者解释道,“刘总去年5月份出去的一个多月,有过一两次是通过电话参加早会的,有些重要的事,他还是想通过电话和大家讲一下。但8月份之后的4个月里,他就完全没再参加过早会。”

公司组织机构调整、获得腾讯入股及并购腾讯电商,成功登陆资本市场……“充电”归来的刘强东迅速完成了几件大事,与此同时,他的身影再次出现在京东的早会上。

只不过,今年4月份的架构调整后,京东的早会被拆分成两个时段:8点20分,各大业务板块的高管负责人向刘强东进行直接汇报;8点40分,是京东最大业务——京东商城的内部早会,刘强东已经不再参加。不过,例外也有,如果京东商城的主要负责人都出差了,刘强东也乐于在这个时段的早会上“客串”一回主持人。

而这背后,事无巨细的刘强东之所以能放手,一个重要前提是他已经完成了京东的CXO层面的人才布局。

2009年,京东进入快速发展期,他曾给予旗下高管们充分的财权、人事权,并且“只看结果,不管过程”。2011年开始,刘强东陆续引入COO沈皓瑜、CMO蓝烨、CHO隆雨等CXO。

据了解,当年在银丰大厦,刘强东每天在办公室巡场,看看大家的工作状态,问问销售数据,每个采销战术的制定他都参与。但自从京东搬到北辰世纪中心之后,随着CXO逐一到位之后,他几乎不过问具体业务了。

但是惯性强大,他有时候又会自然而然地插手具体业务,甚至有点琐碎。比如,三八节的早会上,他会关心是否给女员工准备了礼物;再比如,最近华南区域下雨比较多,他还会在早会上关心仓库排查是否做好,叮嘱各地进入雨季之前,一定要检查好下水通道。

正是这些原因,才能使得京东这个大型企业能够稳固前行,从细节入手,对关键位置进行了最恰当的处理,这也能彰显出刘强东想把企业做大做强的决心。

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一个回复

  1. […] 近日,京东集团CEO刘强东在哈佛中国论坛上进行了主题演讲,他称创业成功的关键在于解决问题,为此自己解决的第一个问题是找到女朋友。刘强东在重复了京东创业故事之后,又谈及了自己的第二次创业,做O2O项目——“京东到家”。当然也少不了给创业者打打鸡血,“这是一个伟大的时代”,同时他又告诫创业者“风险投资的成本是全世界最高的。如果大家能够从银行贷款的话一定要从银行贷款,千万不要拿风投的钱”,最后刘强东还不忘“忽悠”留学生回国工作和创业。 […]

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