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木鸟短租黄越:民宿的市场在哪里?

2016-01-28 10:23:24 0 人物思维 |

每个中年人都有自己的活法,有些人选择当战士,热血沸腾,冲在创业的风口,有些人选择当老炮儿,承认与这个世界脱轨,用自己经验和智慧过着小日子。在我对面的中年男子,像一个战士,面对残酷的商业世界。他名字叫做黄越,在做一个叫木鸟短租的项目,他的开场白说他曾经读了两年中欧商学院。这个交友为主,学习为辅的地方读完之后并没有人评价性价比是否高,而都是补刀说:学费很贵的!

木鸟短租黄越:民宿的市场在哪里?

他告诉我木鸟短租做的是民宿线上预订,模式是共享经济,我很诧异为什么取名为并不容易记住的“木鸟”,他认为相传鲁班做木鸟,三年而成,可飞十丈,木鸟精神体现了古人的探索和坚毅。通过平台实现对线下的房源和线上的用户对接,盈利模式是收取10%的提成。他打造的木鸟核心是两个词:家庭、旅游。

美国之旅后的体悟

黄越的创业经历源于他的一次美国之旅,在2011年7月20日,他拖家带口到美国度假,与以往的快捷酒店标配房相比,这次他住得很特别,他选择了民宿,距离此时,AIRBNB已经做了3年了。是这几个理由让他选择了民宿,1、美国快捷酒店中家庭房数量少,价格高,性价比低;2、中国的肠胃吃不惯美国汉堡薯条、想要在美国旅行过程中体验做做中餐的快乐;3、大部分酒店都不提供洗衣服的功能,但是民宿能够做到;4、很惊喜在旅行过程中,还能够弹琴。回国后不久,他即刻盘活手边的资源“开干”,项目在2011年8月开始筹备立项,2011年9月30日测试版上线,种子天使轮是自己和几个朋友凑合的1500万人民币,黄越说“当时对标就是AIRBNB”。在一次偶然的情况下,他遇到了梅花创投的吴世春,在跟吴世春接触开始,吴世春就直戳痛点,表示需要看第三方平台数据,没过多久就拉上几个跟投,最后把A轮融资敲定在6000万人民币,黄越透露现在已经在做B轮。

民宿的市场在哪里?

创业项目的发展是线条的,因为商业大环境和资源的变化是随机的。温青创投的伍震在一次访谈中表示“资本只是把不确定的因素确定下来而已”,木鸟的发展也是曲线条状的。木鸟团队在创业中是瞄准了传统快捷酒店的几个痛点:1、市面上的住宿产品通常是酒店类型的日租,要么是半年/一年为周期的长租,缺乏求职、就医、艺考、短训这些场景7天-2个月周期的中短租产品;2、中短租产品以往在分类信息的网站上搜索,通常是房东或者二房东的出让信息,有几个不能忍的现状:①图片不真实、②价格不真实(坐地起价)、③不能点评;3、景区的快捷酒店不能满足家庭房的需求,目前家庭出游比例增多,结构多为2+2或者2+2+1这种结构。木鸟的发展现状从满足各种场景的短租转而专攻海边游、家庭房这种固定的场景。

短租的安全性是一个痛点

《AIRBNB杀了我的父亲》之前在网络疯传,讲述的就是作者的父亲在AIRBNB的得州别墅里遇到意外被树干砸死的悲剧。对于安全,平台需要负多少的责任?对于政府,该是袖手旁观还是明令禁止,对于创业者,更为关注政府是支持还是反对的。在国务院办公厅颁发的2015年85号文《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》中第九条内容摘要“积极发展绿色饭店、主题饭店、客栈民宿、短租公寓、长租公寓、有机餐饮、快餐团餐、特色餐饮、农家乐等满足广大人民群众消费需求的细分业态”。从这一条上说明国家是支持的,但是行业对于安全的难题又是如何推动的呢?

木鸟在安全这块是这样推动的,1、在安全层面,身份证信息全国联网、智能门锁(需要身份证刷卡开启);2、每个房源都需要线下团队真实认证,以及顾客100条的评论;3、为房东用户双方购买中国平安定制的“短租险”。

分享经济的三方利益

黄越作为创业者,更为关注政府的认可程度,他分析:一、目前在旅游景区都存在房源不足的问题,特别严重是海边游的7-8月份的青岛、春节期间的三亚。现状表现为房价飞涨,一房难求,各种个性化的需求就更难满足了,飞涨的房价直接提高旅游的门槛。在政府层面,共享经济下让原本的房源可以盘活,与当地旅游旺季酒店房价形成竞争,迫而主动降价,政府不需要插手干预,调控最高房价。

除外,还促进了以第三产业-服务业为主的保洁服务等当地人员再就业的机会。对于房源持有者而言,在旅游区购房的多为外来人,购置的理由多为持有增值代沽或为每年定期短期居住,分享经济让房源持有者获取多一份收入。对于游客而言,满足了酒店不具备的一些个性化居家需求,更为重要的是,这种分享经济,性价比很高。黄越透露:他们做满意度调研,其中性价比高该选项占比60%以上。

在短租市场,木鸟短租已经进入396个城市,房源款式包括海景房、主题房、四合院、木屋等形式,目前覆盖的渠道包括APP、手机WAP、PC页面、微信公众号。在房东端,房东结算周期为T+1,在住宿产品,房源是根本。同一套房源经常会挂在各个平台上,为了房源状态实时,在房东端设置了一个“日租帮”的应用,对于房源动态有“一键关房”的功能,对于记账和入驻服务,有电子账单和入住提醒功能,黄越认为,现在浮现一种新的一体化需求,这些分享出来的房源房东,希望有一键保洁或者自动保洁的功能,智能到顾客离开后能自动通知保洁公司上门,这也是降低共享房源的门槛和提升服务品质的一种方式。

短租市场的想象力

吴声写了一本书,叫《场景革命》。里面阐述了未来是以场景作为各项产品、服务的入口。黄越奉为至宝,并也整理了自己对旅游行业的发展概史,旅游1.0是旅行社,在旅游这个产品出来之前大家更喜欢以购买服务的姿态去消费这个产品;而携程、艺龙以酒店、门票、机票等更为垂直的服务称之为旅游2.0时代;旅游3.0是是一种场景回归,他举例说,在一次民宿居住的过程中,他跟本地人沟通去哪里好玩,去哪里好吃,发现原来准备的攻略变得没用了,这就是场景回归。除此之外,基于智能手机、支付和点评三者的闭环已经构建了一个新的购买方式,在民宿品牌中,必然会涌现更多独特标签的个性民宿形成自品牌,而这些自品牌在之后必定打赢连锁品牌,黄越充满激情的说道。

在想象空间中,黄越认为,民宿在客户端预订聚集了一定资金,这部分资金将来会转为金融产品为用户服务,在未来安全这个版块可以通过大数据给人物画像降低风险,目前系统已经跟蚂蚁金服合作,接入了“蚂蚁信用分”。在房源获取上面,目前国内闲置房源统计在4000-6000万,而没有被开发的乡镇民宿会是更大的存量,对于8090后房源闲置率低,而老年人拥有更多的限制房源,但老年人面临手机操作和思想禁锢的一种阻碍,黄越认为:其实只要有利益驱动,老年人接受程度很快,而且孩子不在身边,更鼓励老人去尝试新的东西。

目前在这个行业竞争的有AIRBNB、小猪短租、途家网等,它们之前的关系并不是竞争,而是互相推动这个行业。这种新的民宿预订,对标的对手是传统的酒店业态,尽管像铂涛、锦江、如家都推出了自己的更为年轻、更多主题、更多场景的酒店,但是快捷酒店已经迎来了它的第一个十年,后面的行业格局,拭目以待吧。

作者:梁杰民

来源:亿欧网

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