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产品思维 | 怎么提升低网速下产品的可用性?Facebook采用了2G网络环境的方式

2015-10-28 20:54:43 0 产品思维 |

做产品本身就是一件需要细致和耐心的过程,而能够做到在微小细节之处付出努力的一定是一个伟大的产品。

为了提升自身产品在低网速状态下的可用性,Facebook 在内部发起了一项名为“2G Tuesdays”的倡议,员工选择加入之后将会被强制要求在低网速状态下使用自己的产品,这样以来工程师就知道在欠发达地区使用 Facebook 是什么感觉了。

在每周二早晨,当 Facebook 员工登陆 app 时,信息流顶部会弹出一个提示询问是否愿意在接下来的一个小时里体验低网速的状态。如果员工选择加入的话,接着就将体验到在 2G 网络下使用 Facebook 是何种感受。

“这肯定是在测试我的耐心”。Facebook 工程总监 Tom Alison 这么对 BI 描述在 2G 网速下使用 Facebook 的感觉。对于大多数常年处在 3G/4G 网络环境下的 Facebook 工程师来说,他们可能的确不会花精力考虑发展中国家的网络环境是怎么样的,公司内部开展这样的倡议活动其实也是为了进入新兴市场服务。

产品思维 | 怎么提升低网速下产品的可用性?Facebook采用了2G网络环境的方式

现在,Facebook 的月活跃用户已经接近 15 亿,如果想继续吸引更多的用户的话,Facebook 自然要想办法进入那些发展中的国家和地区,而这些地方的网络基础设施自然不会处处都是 3G/4G。

在 Facebook 内部,Tom Alison 属于服务新兴市场的工程团队,他们的工作就是要让 Facebook 在低网速下也能有越来越好的用户体验。为了达到这个目标,Tom Alison 团队的工程师们除了时不时把手机切回到 2G 状态外,还要到印度、肯尼亚这些地方亲自看看当地人是如何使用移动设备浏览网络的。

不过,由于 Facebook 总不能把每个工程师都送到发展中国家来感受一下当地的网络环境,所以“2G Tuesdays”这个倡议活动就应运而生了。对于用惯了高速网络的工程师们来说,被强制要求在 2G 网速下使用 Facebook 一个小时,这种感觉肯定是糟透了,所以亲身感受过这样的用户体验灾难之后,你还不想改善它吗?

Facebook的产品思维很简单,就是做到每一处细节都做到极致的完美。

文/PingWest中文网

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