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奢侈品电商:禁不掉的假货风云

2014-07-29 21:05:11 0 思维精读 | , ,

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昨天冒出了一条关于奢侈品假货的报道,着实让相关的平台受到了不小的影响,那么为什么奢侈品电商假货屡禁不止呢?

30年前,中国绝大部分消费者不知道奢侈品为何物,现如今中国已经是全球最大的奢侈品市场有报告称中国奢侈品消费市场占全球的29%,z,整体规模超过1000亿美金。其中10%是在国内直接购买的,而高达19%是通过海外旅游或者海淘网购的方式购买的。

中国奢侈品市场和消费群已经成为全球关注的重点。奢侈品电商自然也是重点之重点之一。

腾讯科技昨日头条如一石激起千层浪,各平台纷纷中枪。

前两天刘强东在中欧商学院演讲时,对平台售假,进行严厉打击。现在每天进行抽检,一旦发现假货,一件假货罚100万,联合国家工商总局,一旦发现有问题,同步国家,而且ABC3级都不能加薪,发现几次,全部开除。

但为什么奢侈品电商假货屡禁不止?

阿里马云给出的说法是,整个社会假货横行,又如何让电商平台独善其身呢!简单的说中国作为全球造假基地,源源不断的假货货源是基础。

当然没有消费就没有犯罪,鸡贼的中国消费者是另外一个原因。中国的奢侈品卖的比海外贵,不管是税费的原因,还是品牌刻意的差别定价。不然每年就不会有那么多人跑到海外旅游,购买奢侈品了。

恩,中国消费者已经是全球旅游里面购买力最强大的消费者了,不少奢侈品店还专门配了懂中文的导购美女。深处内陆地区缺少奢侈品店覆盖,消费者容易转移到互联网渠道购买,而屌丝用户希望能够买到低价的奢侈品。

因为装逼需要,刺激了中国大量奢侈品消费需求,因为地理位置,价格因素导致消费者涌向了电商渠道购买奢侈品。

一边有假货,一边是需求,一拍即合就是中国电商的奢侈品购物的现状了!当然这只是现状的一部分,并不是所有。奢侈品电商假货屡禁不止,绝对不只是买方卖方的问题。

平台商不作为

这 次事件主角聚美优品公告称:“该公司曾出示完整的营业执照、相关商品授权书、相关货物进口报关单,以及与多家电商合作的资料……我们也绝不推脱自己的责 任。对于第三方平台资质审查上的失误、合作商户业务流程上的漏洞,我们都会本着对消费者负责的态度,深刻反省、追究责任、进行严肃整改和处理。”

品牌商有没有授权,平台方多打几个电话确认就知道了。商品有没有假货,对于核心商户,随机抽检,送给品牌商检验,也没有那么难。潜在假货问题,平台商选择了睁一只眼闭一只眼。

品牌商不直接供货

第三方卖家卖假货,为什么不引入真货的卖家,或者干脆自营呢?实际上平台商一直都在努力直接引入奢侈品品牌直接入住,比如巴宝莉几个月前和天猫合作。而更多 的奢侈品品牌是拒绝合作的,当然各种缘由都有。其中之一就是奢侈品品牌都有和国内的代理商合作,如果直接在线销售实际上是侵犯了代理商的利益,而线下的销 售又占了绝大部分。这不只是奢侈品问题,传统的一些线下品牌在做线上业务的时候,因为遭到了线下代理商的投诉,而不得不撤下新品销售,甚至“关闭店铺”。

目前电商平台奢侈品,主要有三种渠道供货。一种是品牌商直接合作供货的,一种是海淘的,有人在海外买了快递入境内;一种是线下代理商串货到线上的。当然线上 有不少假货卖家都是假冒自己是奢侈品的代理商线下门店转线上销售,还有一批冒称是工厂尾单的,偷出来的。最安全的当然是第一种,而后面两种至于什么报关, 发票等等都是可以造假的,那些以为能够买到超便宜的奢侈品的就别天真了。

官方打击不够严厉

两年前,淘宝还是美国白宫的侵犯知识产权的黑名单里!虽然去掉了,但依然不改变淘宝上大量假货销售的事实。

在 新加坡法律规定商店出售假货,一经发现除了重重罚款还将获鞭刑,商店老板就会变成一无所有的穷光蛋。法国在1994年就已通过了《龙格法》,以保护知识产 权。海关检查的时候,通常是品牌厂商的工作人员协助海关人员一起进行,这些人员被称为“品牌监察员”,凡是在法国购买或者使用假冒名牌产品将会面临重 罚,5件以下的予以没收;5至10件的还要追加罚款;10件以上的会被视为制售假冒产品,将会被送法庭审理,制裁最高可被处以30万欧元的罚款并被判3年 监禁。

所以,在重视保护知识产权的国家,一个是商户不敢卖假货,一个是消费者不敢买假货。在国内保护知识产权处罚力度不够,假货泛滥也就不奇怪了!

有意思的是,你百度知道一下“假货惩罚”,绝大部分搜索结果是“在网上卖假货,会受到什么样的惩罚?”其中一条回答是:“您好!如果他被举报并证实他确实是出售假货。XX客服 会对他进行实际追踪,当举报数目出现10次以上,并且属实,XX将进行关闭其店铺一个月。”所以你知道的,卖假货的风险其实很低,大不了关店。

最后给喜欢网购的朋友一个忠告,便宜没好货,太便宜没真货。当然如果是知假买假就是另外一回事了。

之所以如此循环的屡禁不止,不光在于出售假货的平台,也在于知假买假的客户们。

【 作者:李成东,文章为作者独立观点,不代表IT思维网立场,所有转载请注明文章作者和来源。】

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