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微信百度搜狗上演移动搜索“三国杀”?

2017-04-25 7:14:51 0 企业思维 | , ,
编者按:腾讯在搜索领域背负着 “失败者” 形象多年,设立搜索应用部的消息甫一出现即引关注。看客是心态是腾讯搜索是否要起死回生了,腾讯的野心是——蛰伏布局这么久,移动搜索的霸主也该我来当当了。

1、

腾讯的排兵布阵从来潜移默化。

4 月 24 日,搜狗发布截止 3 月 31 日的 2017 财年第一季度财报,收入达到人民币 11.2 亿元,较上年同期增长 16%,整体搜索流量较一年前增长 26%,移动搜索流量增长 50% 以上,一声欢呼刚张开嘴,背后的股东腾讯爸爸先爆出设立搜索应用部的消息。

据雷锋网了解,此次架构调整中,微信事业群下成立搜索应用部。负责微信的搜索业务、阅读推荐业务、AI 技术研究及落地、微信数据平台建设和数据能力的应用。周颢担任微信事业群搜索应用部负责人,直接向张小龙汇报。对此,腾讯方面向雷锋网证实了这则信息的真实性。

实际上,腾讯内部邮件原文中,也对最为值得关注的 “搜索应用部” 设置进行了解释,其中包括四个产品中心:

  • 1. 搜索产品中心,在充分运用微信数据能力的基础上,打造微信搜索服务及精准阅读推荐服务,由基础产品部下搜索产品中心整体平移而来。
  • 2. 广告用户技术中心,为微信广告业务建设完备的用户体验评价系统及对比试验系统,负责小程序及搜索、搜索生态的建设工作,由基础产品部下广告用户技术中心整体平移而来。
  • 3. 模式识别中心,负责语音识别、图像处理、对话机器人及自然语言处理等方向的技术研究及落地等工作,由技术架构下模式识别中心整体平移而来。
  • 4. 数据中心,负责微信数据平台的建设,为各相关业务提供用户画像及数据分析、数据挖掘能力的支持,由技术架构部下数据中心整体平移而来。

另外,微信事业群下的游戏中心升级为增值业务部,负责微信账号下的游戏商业化和运营、建设微信平台的游戏内容生态、打造微信电竞开放能力。原 sng 社交网络事业群即时通讯应用部副总经理张孝超担任增值业务部副总经理,直接向张小龙汇报。

腾讯方面对雷锋网表示,因业务发展需要,微信事业群内部架构作了一些调整,包括在原有的组织人员基础上成立 “搜索应用部”。实际上,微信内部一直有搜索业务来支持平台的发展,希望通过架构调整将内部的团队作更好的整合,给用户带来更好的搜索体验。

重磅 | 微信成立搜索应用部,微信百度搜狗上演移动搜索“三国杀”?

2、

归纳来讲,就是腾讯之前在移动搜索方面布局得差不多了,至少到了可以将这一战略公开的程度了。

这样讲是因为腾讯在移动搜索领域的动作一致低调细微地进行着。

一段时间之前,微信定不搜索栏输入关键词后,除了可以搜出微信公众号文章、微信群聊、微信朋友圈、小说、音乐、表情等信息内容,逐渐开启站外信息内容服务。站外链接包括知乎、搜狐新闻、文汇网等,还有 Zaker 阅读平台、FT 中文网等。这则功能可以追溯到 2015 年 1 月,微信低调推出 “站外搜索” 功能,搜索栏的检索结果会出现站外链接。

2017 年 3 月底,微信推出基于微信大数据的移动端指数 “微信指数”,刷爆朋友圈,在形式与体验方面均与百度指数相似,不止百度与微信,连今日头条也悄然上线头条指数,可见占据流量端优势的平台图谋一致——借助搜索指数工具抢占移动搜索市场,以及其背后隐藏的搜索排名、关键词广告、竞价、广告展示、周边增值服务等在内的商业价值。

2016 年 11 月 15 日,微信官方正式宣布,上线朋友圈搜索和文章搜索功能。据雷锋网了解,新版本(6.3.30)的微信中,首页搜索框针对 “朋友圈” 和 “文章” 的搜索功能被强化,二者都可以通过设置固定的对象主体进行更为精确的检索。

其次,朋友圈搜索时,可以先搜索具体朋友、再对其朋友圈内容进行关键词检索,同时还可对检索结果进行时间筛选;文章搜索同理,先搜索公众号,之后只针对这个公号的历史文章进行关键词检索。

移动搜索行业卡位比较稳固的状态是在 2014 年,除了百度在搜索方面的垄断地位,阿里收购 UC 之后推出神马搜索,腾讯参股的新搜狗推出独立 APP,且以微信内容为主打功能。巨头的卡位推动市场状态的持续火热。

可以说,此次微信升格搜索业务,对目前的移动搜索市场必然会产生影响。首当其冲的,就是移动搜索最大的玩家百度。事实上当微信搜索开始覆盖全网时,就已经对百度产生了影响。

3、

即便如此,腾讯在搜索领域最早的尝试,其实始于 “搜搜”。低调甚至被遗忘,主要是因为失败了。

搜搜作为腾讯旗下搜索网站,在 2006 年 3 月发布并开始运营,2010 年 4 月 2 日成立 SOSO 搜索事业部,在 2013 年 5 月腾讯组织架构调整中,搜搜被拆分进移动互联事业群与技术工程事业群,直至同年 9 月,腾讯 4.48 亿美元战略入股搜狗,并将旗下搜索与 QQ 输入法并入搜狗业务中,SOSO 品牌就此消失。

2010 年,腾讯上下对搜索业务最乐观的一年,原 Google 中日韩文搜索算法的主要设计者吴军加入腾讯,担任搜索业务负责人、腾讯副总裁。吴军当时呐喊:“如果再让我做一次谷歌,我都没什么兴趣!”‘

2012 年,吴军离职,他说,“腾讯没有搜索基因”、“搜搜需要境界””。吴军在腾讯的两年几乎是伴随着两部书的写作度过的。

随后腾讯搜索部门大批人员出走,包括原腾讯搜索业务线负责人、原腾讯搜搜一把手李海翔。

对于 SOSO 的失败与腾讯做不好搜索的原因众说纷纭,比如缺乏基因、部门之间壁垒森严、Google 技术班底与腾讯企业文化的难以调和等。冯大辉曾在微博上抱怨称,经过一段时间的使用,发现腾讯搜搜的产品迭代非常慢。马可波罗采购搜索,技术副总裁郭昂在微博评论称,搜索品质上不来,自有流量上不来,开销极大,变现能力不佳,亏损严重是主因。他曾经是前搜狗网页搜索效果负责人、前搜狗搜索广告算法负责人。

4、

实际上,再做一个百度、对腾讯并没有意义。腾讯在搜索领域倒下的只是 SOSO,而不是腾讯对移动搜索的野心。

业内人士对雷锋网表示,腾讯在移动搜索领域的布局与坚持早在三四年之前就扎根了,根本上是看中搜索信息到搜索服务的迭代。

目前,腾讯钱包页面褡裢的第三方服务包括摩拜单车、滴滴出行、同程旅游、美团外卖、58 到家、美丽说、京东优选等服务。除了彼此之间的战略合作关系,这些第三方提供完备的服务,也是腾讯愿意用入口交换的原因之一。

在 PC 搜索时代,用户的主要需求是获取信息。在移动搜索时代,由于用户场景发生了较大变化,用户的需求已从 “信息” 转向 “服务”,以及移动服务背后隐藏的用户习惯与大数据,而用户的搜索入口也从 PC 端专向移动端。

腾讯财报显示,截至 2016 年 12 月底,微信月活跃用户数已达 8.89 亿,同比增长 28%,CNNIC 报告显示,截至 2016 年 12 月,我国搜索引擎用户规模达 6.02 亿,使用率为 82.4%;手机搜索用户数达 5.75 亿,使用率为 82.7%——微信用户甚至超过搜索用户数,这种覆盖度,甚至直接将微信成为移动端搜索入口。

百度在移动端流量的优势已然被消解,而刚刚发布财报中数据亮眼的搜狗搜索,其最大优势主要在于对千万微信公众号展开搜索,“微信搜索” 曾一度是搜狗的标签。一旦微信自家的搜索出现,意味着搜狗的优势也就消失了。

更重要的是,微信搜索业务升格,使得搜狗作为腾讯系唯一搜索引擎的最大的想象空间——“接入微信” 彻底消失,搜狗搜索很难在现有份额上继续增长,甚至还要面临微信搜索的威胁。

PC 端搜索巨头卡位割据的局面再次出现,只是这次发生在移动端口、排位也经历了重新洗牌。

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