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今日头条的流量劫持丑闻:营收目标涨 40 亿全靠这个?

文/ 刘洋

摘要:今日头条想要长足的发展,没有技术的创新和服务的提升,是不可能达到。流量劫持这样的非正常手段不但抹黑自己的品牌,还会带来更为巨大的损失。今日头条的里子该是技术,而非手段。

今日头条的流量劫持丑闻:营收目标涨 40 亿全靠这个?

蓝鲸TMT10月28日文:凤凰新闻客户端近日发声明称,今日头条恶意劫持凤凰新闻流量,不仅在凤凰新闻升级时诱导用户下载今日头条,并在搜狗等搜索引擎竞购关键词。引人关注的是,就在本月20号今日头条CEO张一鸣公布了一组“令人兴奋”的数据。截至2016年9月底,今日头条已经有5.8亿用户,日活用户超过6300万,其人均使用时长仅次于微信而排在第二。更宣称要在短短一个月时间内实现营收增40亿。

伴随近日曝光的今日头条流量劫持问题,蓝鲸TMT不免猜想,今日头条在实际运营中,到底存在其他不为人知的手段,张一鸣所说的一个月暴涨40亿的目标全靠这样的非技术,非正规的渠道实现?

今日头条的流量劫持丑闻:营收目标涨 40 亿全靠这个?

在QQ浏览器上登陆百度查看凤凰新闻时,多次出现标题上是凤凰新闻,一进去就变成了今日头条。

所谓流量劫持,是指通过一定的技术手段,控制用户的上网行为,以此来达到劫持者的目的。很多情况下往往都是受利益驱动。

自进入互联网时代起,流量不再是简单的流量,庞大的流量是营收的基础,其背后涉及一系列复杂的金钱交易,购买的流量能带来更多的收益。

而且流量劫持会代给友商巨大的竞争压力,没有流量和数据,就不会有赞助和投资,劫持流量实际上是一种不正当的商业竞争行为,给被劫持的企业造成经济上的损失。

值得一提的是2015年12月25日,今日头条、美团大众点评网、360、腾讯、微博、小米科技等六家互联网公司共同发表了一份《六公司关于抵制流量劫持等违法行为的联合声明》,在声明中,六家公司共同呼吁打击包括流量劫持在内的违法行为,期待社会各界充分重视问题的严重性,采取共同措施抑制劫持,共同打造一个健康、诚信、有序的市场环境。

当初还在言之凿凿谴责别人的今日头条,今天成了被谴责的对象,不知道这巨大的位置反转头条是否能适应。但是可以相信,在最初今日头条也确实遭遇过被劫持的情况。但是如今以身犯险,甚至不惜打脸,对于头条而言,当然有其利处。

罚款40万与营收40亿

早在2013年,影响一时的“3B”大战实为流量劫持大战。360对百度搜索结果进行标注甚至篡改,并向用户宣传安装其浏览器,百度因此向法院起诉360。360因干扰了他人互联网产品或服务的正常运行,被法院判决赔偿百度40万元。尽管我国在2015年将流量劫持在司法层面认定为犯罪,但是尚存取证难,定性难的疑问,而且伴随技术手段的不断更新,其作案手法多变,手段隐蔽,在监管层面存在巨大缺失。

而对于今日头条这样豪言营收增加40亿的公司而言,40万显然不能算什么,而且流量劫持能带来的巨额收益完全值得这样做。在凤凰的声讨文中,搜索结果劫持也被提及。但很明显,这只是今日头条购买了凤凰新闻相关的关键词并赋予了很高权重。很成功的将今日头条混淆为竞争者内容引起误点。在巨额利益面前,今日头条选择这样的方式就显得顺理成章了。

而且对于今日头条而言,其对流量的需求是非常巨大的。今日头条此前在数据上实现大跃进,营收增40亿不排除制造声势吸引广告主,也有可能是为其融资做热身运动。在这样的情况下出来的数据,当然需要大量的流量做支撑。

很多公司在流量出现增速缓慢的情况下都会选择不同的手段来经行流量的增加,其中最直接就是购买流量。今日头条是不生产内容的,所以无法像媒体一样在内容质量上提高。那么除了技术上的提升来提供用户服务上的提升外,购买流量成了主要的手段。毕竟在今日头条眼里,今日头条要在短时间内形成40亿盈利增长的。既然话都说出去了,不采取措施是不行的,只是这样的措施并不正规,而且伤害了市场。

内容源的流量真的值吗?

今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。简单来说,就是今日头条是做技术的。那么很显然,今日头条不能生产内容,其不具备生产内容的能力。作为门户网站的凤凰网,是专门生产内容的。也就是说,今日头条一面要和门户合作,依赖后者提供的一手新闻,一面又在背后将门户视为竞争对手,采取各类竞争手段经行打压和攻击。

这样的商业模式和运营手段虽然可以理解,但是难以接受。正如三星和苹果是竞争关系,但是也重要的合作伙伴一样。今日头条将门户视为竞争对手是可以理解的。

但是今日头条处于的是产业链的下游,只有拿到门户的授权才能进行新闻的投放。那么这样的事件发生就很难接受了。此次和凤凰网撕破脸皮对于今日头条而言,所面临的不光是道德和法律的处罚。而可能引起众多新闻门户对今日头条的排斥。今日头条可以把这样的事情放在凤凰网身上,没人可以担保在面对其它门户上,其手段干净。那么今日头条将面临无新闻可上的窘境。从长远来看,这样的举动无异于饮鸩止渴。而为此,其要付出的代价,绝不仅仅是面板上的数字。

面子和里子

在电影一代宗师中有一段关于面子和里子的经典对话,对于互联网公司而言,一样也存在面子和里子。

2014年6月,今日头条完成了C轮融资,融资额度为1亿美元,对应的,公司估值5个亿美元,而2013B轮融资的时候,估值还不过6000万美元。仅仅一年,就迅速扩大近十倍。如今今日头条更是估价100亿美金。这是头条的面子,光鲜亮丽。

柳甄加入今日头条,大谈情怀,走向国际。这也是头条的面子,高逼格,独角兽。

但是为谋求利益,维护面子,利用竞价和流量劫持打击作为重要新闻源的门户,这就成了今日头条的里子?

今日头条想要长足的发展,没有技术的创新和服务的提升,是不可能达到。流量劫持这样的非正常手段不但抹黑自己的品牌,还会带来更为巨大的损失。今日头条的里子该是技术,而非手段。



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